سیاست حفظ حریم خصوصی (Privacy Policy)
در صداقت بار، حفظ امنیت و محرمانگی اطلاعات کاربران و مشتریان از اولویتهای اصلی ما است. این سیاست با هدف شفافسازی نحوه جمعآوری، استفاده، نگهداری و حفاظت از اطلاعات کاربران تدوین شده است.
جمعآوری اطلاعات
ممکن است هنگام استفاده از خدمات سایت یا ثبت درخواست حمل بار، اطلاعاتی مانند موارد زیر از شما دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- آدرس مبدا و مقصد
- اطلاعات مربوط به سفارش و خدمات درخواستی
- اطلاعاتی که از طریق فرمهای تماس یا مشاوره در اختیار ما قرار میدهید
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات دریافتی تنها برای اهداف زیر مورد استفاده قرار میگیرد:
- ثبت و مدیریت سفارشها
- هماهنگی خدمات حمل بار و اسبابکشی
- پاسخگویی به درخواستها و سوالات کاربران
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
- اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارشها
حفاظت از اطلاعات
صداقت بار از روشهای متعارف امنیتی برای محافظت از اطلاعات کاربران استفاده میکند و تلاش میکند از دسترسی، تغییر یا افشای غیرمجاز اطلاعات جلوگیری شود. با این حال، هیچ روش انتقال اطلاعات در اینترنت صددرصد ایمن نیست و نمیتوان امنیت مطلق را تضمین کرد.
اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات کاربران به اشخاص ثالث فروخته، اجاره یا واگذار نمیشود؛ مگر در موارد زیر:
- با رضایت صریح کاربر
- در صورت الزام قانونی و درخواست مراجع ذیصلاح
- در حد نیاز برای ارائه خدمات و انجام سفارشها
کوکیها
ممکن است سایت برای بهبود عملکرد و تجربه کاربری از کوکیها استفاده کند. کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکیها را مدیریت یا غیرفعال کنند.
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
صداقت بار این حق را دارد که در صورت نیاز، مفاد این سیاست را بهروزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد.
قوانین و مقررات (Terms & Conditions)
استفاده از وبسایت و خدمات صداقت بار به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است.
پذیرش شرایط
کاربران با ثبت درخواست، تماس با مجموعه یا استفاده از خدمات سایت، موافقت خود را با تمامی قوانین و شرایط اعلام میکنند.
خدمات قابل ارائه
صداقت بار خدمات مرتبط با حمل بار، اسبابکشی منزل، جابهجایی اداری، بستهبندی و سایر خدمات مرتبط را ارائه میدهد. جزئیات هر خدمت ممکن است بر اساس شرایط سفارش متفاوت باشد.
مسئولیت کاربران
کاربران موظف هستند اطلاعات صحیح و کامل را هنگام ثبت سفارش ارائه دهند. هرگونه خسارت یا مشکل ناشی از ارائه اطلاعات نادرست بر عهده کاربر خواهد بود.
هزینه خدمات
هزینه خدمات بر اساس نوع سرویس، حجم بار، مسافت، تعداد نیروهای مورد نیاز و سایر عوامل مرتبط تعیین میشود. اعلام قیمت نهایی پیش از انجام خدمات صورت میگیرد.
محدودیت مسئولیت
صداقت بار تمام تلاش خود را برای ارائه خدمات باکیفیت انجام میدهد؛ با این حال مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از حوادث غیرقابل پیشبینی، بلایای طبیعی، محدودیتهای قانونی یا عوامل خارج از کنترل مجموعه نخواهد داشت.
مالکیت محتوا
تمامی محتواهای موجود در سایت از جمله متون، تصاویر، لوگوها و سایر اطلاعات متعلق به صداقت بار بوده و هرگونه استفاده، کپیبرداری یا انتشار بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.
لینکهای خارجی
ممکن است سایت شامل لینکهایی به وبسایتهای دیگر باشد. صداقت بار مسئولیتی در قبال محتوای این وبسایتها یا سیاستهای آنها ندارد.
تغییر قوانین
این مجموعه حق دارد در هر زمان نسبت به اصلاح یا بهروزرسانی قوانین و مقررات اقدام کند. ادامه استفاده از خدمات سایت به منزله پذیرش نسخه جدید قوانین خواهد بود.
راههای ارتباطی
در صورت وجود هرگونه سوال، ابهام یا درخواست مرتبط با قوانین و حریم خصوصی، کاربران میتوانند از طریق اطلاعات تماس درجشده در سایت با مجموعه صداقت بار ارتباط برقرار کنند.